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Commercial Planning & CRM Manager

Claudia Ricevuti

Laureata in Lingue e Letterature Straniere Moderne presso l’Università degli Studi di Pavia, inizia la sua carriera presso PPG Industries Italia arrivando a ricoprire il ruolo di Responsabile del Customer Care, oltre a coordinare, per l’Italia, il progetto per l’automazione dei processi di vendita.

Dal 2002 è in Consodata dove ha lavorato prima nella divisione di Marketing Intelligence e dal 2005 nell’area Marketing e Comunicazione. Nel 2008 diventa responsabile della funzione CRM & Comunicazione con l’obiettivo di monitorare le performance commerciali dei canali di vendita e ottimizzare i processi di caring e gestione della Customer Base.

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